Nhặt hàng, in phiếu giao hàng, in đơn hàng, cập nhật trạng thái cho đơn nguồn khác trên máy tính

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn thao tác nhặt hàng từ đơn hàng nguồn khác trên phần mềm MISA eShop. Nội dung bao gồm các bước thực hiện nhặt hàng, in phiếu giao hàng, cập nhật trạng thái đơn hàng và các lưu ý khi thao tác. Phạm vi áp dụng cho các đơn hàng phát sinh từ nguồn khác trên hệ thống.

2. Các bước thực hiện

2.1. Nhặt hàng từ đơn nguồn khác

Bước 1: Tại màn hình tổng quan, chọn Nguồn khác > Đơn hàng.

Bước 2: Chọn tab Chờ lấy hàng

Bước 3: Tại đơn hàng cần nhặt, chọn Nhặt hàng.

Bước 4: Sau khi chọn nhặt hàng, màn hình Tổng hợp nhặt hàng hiển thị với các chức năng tiện ích:

• Tích chọn “Xem chi tiết đơn hàng” để kiểm tra cụ thể từng mặt hàng thuộc đơn nào.
• Nhấn “In tổng hợp nhặt hàng” để in danh sách các hàng hóa cần nhặt phục vụ chuẩn bị, dò kho, kiểm kê.
• Nhấn “Xuất Excel” để tải về file thông tin nhặt hàng về máy tính cá nhân.

Sau khi nhấn Nhặt hàng: Hệ thống tự động đổi trạng thái đơn hàng sang trạng thái tiếp theo, đảm bảo tiến độ xử lý trên phần mềm đồng bộ thực tế.

Nhấn đúp chuột vào đơn hàng để xem chi tiết đơn hàng.

2.2. In phiếu giao hàng, In đơn hàng nguồn khác

• In đơn hàng: Tại các trạng thái đơn hàng, người dùng có thể thực hiện In đơn hàng theo hướng dẫn
  • Chọn chức năng In đơn hàng. Mẫu phiếu người dùng có thể thực hiện thiết lập tại Thiết lập mẫu in.

• In phiếu giao hàng: Đối với đơn hàng giao hàng qua đơn vị vận chuyển, tại tab Chờ lấy hàng, sau khi đơn hàng có mã vận đơn từ đơn vị vận chuyển, người dùng có thể thực hiện in phiếu giao hàng.
  • Chọn chức năng In phiếu giao hàng. Mẫu phiếu lấy mặc định của đối tác giao hàng, không sửa được mẫu phiếu tại mục này.

2.3. Cập nhật trạng thái đơn nguồn khác

Tại Trang quản lý > Chọn Nguồn khác > Tích chọn từng trạng thái: Đơn nháp, Đơn mới để Sửa.

Hoặc cập nhật trạng thái đơn hàng theo nhu cầu.

3. Lưu ý

• Phần mềm cảnh báo “Cập nhật trạng thái không thành công. Vui lòng cập nhật thông tin Địa chỉ lấy hàng để thực hiện cập nhật trạng thái.”
  Thực hiện sửa đơn hàng → Tích dòng Tự giao – giao thường → Nhập Địa chỉ lấy hàng (Kho mặc định bán hàng) → Lưu.

• Đối với trọng lượng đơn hàng giao hàng, các đơn vị vận chuyển đang đáp ứng giao hàng cồng kềnh (>20kg): Viettel Post, Giao hàng tiết kiệm
• Sửa, hủy đơn hàng nguồn khác:
  • Đối với trạng thái Đơn nháp hoặc Đơn mới: Tại cột chức năng, cạnh dòng Cập nhật trạng thái, tích mũi tên, chọn sửa.
  • Đối với đơn trạng thái Chờ lấy hàng: Đơn vị thực hiện Hủy đơn.
  • Đối với đơn ở trạng thái khác như: Đã bàn giao cho ĐVVC, Đang giao hàng, Đã giao: Không thể sửa, hủy đơn.
• Cập nhật trạng thái giao hàng – ĐÃ GIAO: Hiện phần mềm đáp ứng trạng thái Đã nhận được tiền. Các hình thức khác như ghi công nợ khách hàng hoặc ghi công nợ đối tác giao hàng đang được phát triển.

Chúc anh/chị thao tác thành công!