I. Tổng quan
Hướng dẫn thực hiện thao tác nhặt hàng từ đơn hàng nguồn khác trên phần mềm MISA eShop. Nội dung bao gồm các bước truy cập, chọn đơn và thực hiện nhặt hàng, kèm theo các chức năng hỗ trợ như xem chi tiết, in và xuất file, cập nhật trạng thái đơn hàng.
II. Các bước thực hiện
1. Nhặt hàng từ đơn nguồn khác
Bước 1: Tại màn hình tổng quan, chọn Nguồn khác > Đơn hàng.
Bước 2: Chọn tab Chờ lấy hàng
Bước 3: Tại đơn hàng cần nhặt, chọn Nhặt hàng.
Bước 4: Sau khi chọn nhặt hàng, bạn sẽ thấy màn hình Tổng hợp nhặt hàng với các chức năng tiện ích:
- Tích chọn “Xem chi tiết đơn hàng” để kiểm tra cụ thể từng mặt hàng thuộc đơn nào.
- Nhấn “In tổng hợp nhặt hàng” nếu muốn in danh sách các hàng hóa cần nhặt cho việc chuẩn bị, dò kho, kiểm kê.
- Nhấn “Xuất Excel” để tải về file thông tin nhặt hàng về máy tính cá nhân, dễ dàng thao tác hoặc lưu trữ.
Sau khi nhấn Nhặt hàng: Hệ thống sẽ tự động đổi trạng thái đơn hàng thành trạng thái tiếp theo, đảm bảo tiến độ xử lý trên phần mềm đồng bộ thực tế.
Nhấn đúp chuột vào đơn hàng để xem chi tiết đơn hàng.
2. In phiếu giao hàng đơn hàng nguồn khác
- Đối với đơn hàng giao hàng qua ĐTGH tạo từ nguồn khác, Tại TAB Chờ lấy hàng, Tích In phiếu giao hàng, mẫu phiếu đang lấy mặc định của đối tác giao hàng. Không sửa được mẫu phiếu GH tại mục này.
Lưu ý:
- Phần mềm cảnh báo “Cập nhật trạng thái không thành công. Vui lòng cập nhật thông tin Địa chỉ lấy hàng để thực hiện cập nhật trạng thái.”
Anh/chị thực hiện sửa đơn hàng → Tích dòng Tự giao – giao thường → Nhập Địa chỉ lấy hàng (Kho mặc định bán hàng) → Lưu.
3. Cập nhật trạng thái đơn nguồn khác
Tại Trang quản lý > Chọn Nguồn khác > Tích chọn từng trạng thái: Đơn nháp, Đơn mới để Sửa.
HOẶC Cập nhật trạng thái đơn hàng theo nhu cầu.
Lưu ý
- Đối với trọng lượng đơn hàng giao hàng, phần mềm đang giới hạn không được vượt quá 20kg.
- Sửa, hủy đơn hàng nguồn khác:
- Đối với trạng thái đơn nháp – hoặc trạng thái Đơn mới > Tại côt chức năng > Cạnh dòng Cập nhật trạng thái > Tích mũi tên > Chọn sửa.
- Đối với đơn trạng thái Chờ lấy hàng > Đơn vị thực hiện Hủy đơn.
- Đối với đơn ở trạng thái khác như: Đã bàn giao cho ĐVVC, Đang giao hàng, Đã giao. Không thể sửa, hủy đơn.
- Cập nhật trạng thái giao hàng – ĐÃ GIAO
Hiện phần mềm đang đáp ứng trạng thái: Đã nhận được tiền. Các hình thức khác phần mềm chưa đáp ứng: Ghi công nợ khách hàng hoặc Ghi công nợ đối tác giao hàng – Yêu cầu đang phát triển.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
