1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách thay đổi hàng tặng trong đơn hàng từ sàn thương mại điện tử trên MISA eShop. Nội dung bao gồm thiết lập cho phép thay đổi hàng tặng và các thao tác chỉnh sửa cụ thể trong đơn hàng.
2. Các bước thực hiện
2.1 Thiết lập
Bước 1: Tại màn hình quản lý, chọn Thiết lập\Thông tin chung\Hàng hóa
Bước 2: Nhấn Sửa
- Tích chọn Thay đổi hàng tặng đối với đơn hàng từ sàn TMĐT
- Nhấn Lưu để hoàn tất.
2.2 Thay đổi hàng tặng trong đơn hàng từ sàn
Lưu ý: Có thể thay đổi hàng tặng khi đơn ở các trạng thái Đơn mới, Chờ xử lý, Chờ lấy hàng.
Tại danh sách đơn hàng của các sàn, nhấn đúp chuột vào đơn hàng cần xem chi tiết.
- Với các đơn có hàng tặng, nhấn Chỉnh sửa hàng tặng.
- Để bỏ hàng tặng khách hàng đã chọn trên sàn, bỏ tích chọn mặt hàng đó.
- Để thêm hàng tặng từ MISA eShop vào đơn hàng:
- Nhấn chọn Hàng tặng MISA eShop.
- Sau đó chọn mặt hàng tặng phù hợp, số lô, hạn sử dụng, đơn vị tính và số lượng muốn thêm vào đơn hàng.
Sau khi hoàn tất, nhấn Lưu.
2.3 Lưu ý
- Khi đã thực hiện thao tác nhặt hàng, vẫn được phép chỉnh sửa hàng tặng và tiến hành nhặt lại theo đơn hàng đã sửa.
- Khi đơn hàng chuyển sang trạng thái tiếp theo, không còn khả năng sửa đổi hàng tặng.
- Đối với các trường hợp đơn hủy hoặc trả hàng hoàn tiền đã có thay đổi hàng tặng, hệ thống sẽ xử lý theo đơn với thông tin hàng tặng mới cập nhật.
- Khi phát hành hóa đơn, hàng tặng mới sẽ được ghi chú là khuyến mại không thu tiền, không được phân bổ chiết khấu và thuế với hàng tặng trên hóa đơn.
- Các báo cáo bán hàng, kho, tài chính, sổ kế toán được cập nhật theo đơn hàng mới.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
