[Báo cáo chuỗi] Bảng kê đơn hàng

1. Tổng quan

Báo cáo Bảng kê đơn hàng cho phép anh/chị trích xuất danh sách chi tiết các đơn hàng phát sinh trong một khoảng thời gian nhất định. Anh/chị có thể xem trực tiếp và lọc theo nhiều tham số linh hoạt, giúp tiết kiệm thời gian và có cái nhìn bao quát hơn về dữ liệu bán hàng.

2. Chi tiết báo cáo

Bước 1: Truy cập báo cáo

•  Tại trang quản lý, chọn Báo cáo\Bán hàng\Bảng kê đơn hàng.

Bước 2: Thiết lập tham số báo cáo

• Cửa hàng: Chọn cửa hàng cần xem báo cáo
  • Toàn chuỗi: Nếu chọn, trên báo cáo hệ thống báo cáo số liệu báo cáo cộng tổng số liệu từ tất cả cửa hàng trong chuỗi.
  • Chọn Cửa hàng: Nếu chọn, hệ thống hiển thị danh sách cơ cấu tổ chức dạng ngang cấp, người dùng chọn 1 hoặc nhiều cửa hàng cần xem báo cáo (lúc Tổng công ty ngang cấp với 1 cửa hàng).
    • Nếu chọn 1 cửa hàng, hệ thống báo cáo số liệu tại chính cửa hàng đó
    • Khi chọn nhiều cửa hàng bất kỳ, hệ thống báo cáo cộng tổng số liệu từ các cửa hàng đã chọn.
  • Chọn Nhóm cửa hàng: Nếu chọn nhóm cửa hàng, trên báo cáo, hệ thống hiển thị tất cả các cửa hàng con thuộc nhóm đó.
    • Khi chọn Nhóm cửa hàng bất kỳ, hệ thống báo cáo cộng tổng số liệu từ các cửa hàng thuộc Nhóm cửa hàng.
  • Ngoài ra: Việc hiển thị danh sách cửa hàng, hệ thống còn dựa trên phân quyền làm việc của người dùng. Hệ thống chỉ hiển thị các cửa hàng người dùng được phân quyền.
• Kỳ báo cáo: Chọn xem báo cáo theo một kỳ có sẵn (Tháng này, Tháng trước, Quý này, Quý trước,…) hoặc tùy chọn một khoảng ngày cụ thể.
• Kênh bán: Báo cáo theo tất cả các kênh bán hoặc các kênh bán cụ thể (ví dụ: Tại cửa hàng, Shopee, Lazada…).
• Nhân viên thu ngân: Hệ thống hiển thị danh sách nhân viên được phân quyền làm việc tại cửa hàng dựa theo Cửa hàng đã được chọn ở trên
  • Chọn Tất cả hoặc các nhân viên cần xem báo cáo.
• Nhân viên bán hàng: Hệ thống lấy lên danh sách nhân viên được phân quyền làm việc tại cửa hàng dựa theo tham số Cửa hàng đã được chọn ở trên.
  • Chọn Tất cả hoặc các nhân viên bán hàng cần xem trong báo cáo
• Khách hàng: Chọn Tất cả hoặc các khách hàng cần lấy lên báo cáo
  • Nếu thiết lập dùng chung danh mục khách hàng: Hệ thống hiển thị danh sách tất cả khách hàng, không phụ thuộc vào tham số Cửa hàng.
  • Nếu thiết lập dùng riêng danh mục khách hàng:
    • Khi chọn Cửa hàng là Toàn chuỗi: Hệ thống hiển thị danh sách khách hàng của toàn chuỗi
      • Chọn 1 hoặc nhiều khách hàng cần xem báo cáo
      • Trên báo cáo sẽ bổ sung thêm cột Cửa hàng để hỗ trợ người dùng biết khách hàng đó thuộc cửa hàng nào.
    • Khi chọn Cửa hàng là 1 cửa hàng cụ thể: Hệ thống hiển thị danh sách các khách hàng của cửa hàng đó.
      • Chọn 1 hoặc nhiều khách hàng cần xem báo cáo
    • Khi chọn Cửa hàng là nhiều cửa hàng bất kỳ: Hệ thống hiển thị danh sách các khách hàng của các cửa hàng đã chọn.
      • Chọn 1 hoặc nhiều khách hàng cần xem báo cáo
      • Trên danh sách khách hàng sẽ bổ sung thêm cột Cửa hàng để hỗ trợ người dùng biết khách hàng thuộc cửa hàng nào.
    • Khi chọn Cửa hàng là Nhóm cửa hàng: Hệ thống hiển thị danh sách tất cả khách hàng của các cửa hàng thuộc nhóm cửa hàng đó.
      • Chọn 1 hoặc nhiều khách hàng cần xem báo cáo
      • Trên danh sách khách hàng cũng sẽ bổ sung thêm cột Cửa hàng để hỗ trợ người dùng.
    • Lưu ý: Trường hợp đã chọn Cửa hàng rồi và thực hiện chọn lại Cửa hàng khác: Hệ thống sẽ cập nhật lại danh sách khách hàng theo cửa hàng mới chọn và cho phép người dùng chọn lại.

• Thống kê theo:
  • Thời gian hoàn thành đơn: Lấy các trạng thái đơn hàng gồm: Hoàn thành, Đã giao, Đã xác nhận.
  • Thời gian giao: Lấy tất cả các đơn hàng, ngoại trừ các đơn có trạng thái là Đơn hủy hoặc Đơn nháp.
• Chỉ hiển thị các gian hàng đang kết nối nổi: Khi tích chọn, trong số liệu báo cáo sẽ không tính đến các gian hàng không kết nối với cửa hàng trên phần mềm.

Bước 3: Xem dữ liệu trên báo cáo

Dựa trên các tham số báo cáo đã thiết lập trước đó, hệ thống tổng hợp và báo cáo kê đơn hàng bao gồm tất cả đơn có mã đơn hàng eShop, tính cả đơn đổi trả hàng, nhưng không bao gồm đơn ở trạng thái Đã hủy, Đơn nháp.

• Khi nhấn vào Ngày: Hệ thống Mở tab mới hiển thị danh sách báo cáo các đơn hàng trong ngày.

Lưu ý: Đối với cửa hàng sử dụng phương pháp tính thuế Khấu trừ, trên báo cáo hiển thị các trường thông tin Trước thuế hoặc Sau thuế dựa trên thiết lập cửa cửa hàng.

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!