1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn anh/chị cách xử lý hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền bị sai sót theo quy định tại Nghị định 254/2026/NĐ-CP (xem chi tiết tại đây) và Thông tư 91/TT-BTC trên hệ thống MISA MISA eShop, đảm bảo tuân thủ đúng quy định pháp luật và quy trình xử lý hóa đơn điện tử mới nhất. Cụ thể, Theo Khoản 1, Điều 10, Thông tư 91/2026/TT-BTC quy định:
- Trường hợp phát hiện hóa đơn điện tử đã lập sai (bao gồm hóa đơn điện tử đã được cấp mã của cơ quan thuế, hóa đơn điện tử không có mã của cơ quan thuế đã gửi dữ liệu đến cơ quan thuế) thì người bán thực hiện xử lý như sau:
- Trường hợp sai về các nội dung trên hóa đơn như tên, địa chỉ, số tiền bằng chữ hoặc các nội dung khác nhưng không sai về: mã số thuế, số tiền ghi trên hóa đơn, thuế suất, tiền thuế hoặc hàng hóa ghi trên hóa đơn thì người bán thông báo cho người mua về việc hóa đơn đã lập sai và không phải lập lại hóa đơn. Người bán thực hiện thông báo với cơ quan thuế về hóa đơn điện tử đã lập sai theo Mẫu số 04/SS-HĐĐT Phụ lục III kèm theo Thông tư này.
- Trường hợp hóa đơn điện tử đã lập sai các nội dung về: mã số thuế; tên hàng hóa, hàng hóa ghi trên hóa đơn không đúng quy cách, chất lượng; số tiền ghi trên hóa đơn; thuế suất; tiền thuế hoặc các nội dung bắt buộc khác (trừ trường hợp quy định tại điểm a khoản này) thì người bán có thể lựa chọn điều chỉnh hoặc thay thế hóa đơn điện tử
- Trường hợp hóa đơn điện tử đã lập sai là hóa đơn điện tử từ máy tính tiền hoặc hóa đơn điện tử bán hàng hóa là tài sản thuộc diện phải đăng ký quyền sở hữu, sử dụng tài sản thì người bán lập hóa đơn thay thế cho hóa đơn đã lập sai, trừ trường hợp quy định tại điểm c.2 khoản 5 Điều này;
2. Quy trình xử lý hóa đơn điện tử đã phát hành (Bao gồm đã gửi lên CQT và chưa gửi lên CQT)
Trường hợp 1: Sai tên, địa chỉ, số tiền bằng chữ hoặc các nội dung khác nhưng không sai về: mã số thuế, số tiền ghi trên hóa đơn, thuế suất, tiền thuế hoặc hàng hóa
- Người dùng thực hiện truy cập phần mềm hóa đơn điện tử đang sử dụng để tạo thông báo sai sót và gửi lên Cơ quan thuế, người mua.
- Hướng dẫn lập thông báo sai sót trên MISA meInvoice xem chi tiết tại đây.
Trường hợp 2: Sai mã số thuế; tên hàng hóa, hàng hóa ghi trên hóa đơn không đúng quy cách, chất lượng; số tiền ghi trên hóa đơn; thuế suất; tiền thuế hoặc các nội dung bắt buộc khác (trừ trường hợp 1)
- Người dùng thực hiện sửa lại thông tin trên đơn hàng theo hướng dẫn chi tiết tại đây.
- Sau khi sửa lại thông tin, hệ thống sẽ tự động sinh hóa đơn thay thế cho đơn hàng gốc, người dùng chỉ cần kiểm tra lại thông tin và thực hiện phát hành theo đúng quy định.
- Ngoài ra, với các cửa hàng sử dụng tính năng Tự động phát hành hóa đơn, hệ thống vẫn sẽ tự động phát hành hóa đơn thay thế để đảm bảo hóa đơn được phát hành đúng theo quy định.
- Lưu ý: Sau các khung giờ tự động phát hành, anh/chị nên kiểm tra lại trạng thái phát hành của hóa đơn để đảm bảo phát hành kịp thời các hóa đơn gặp trường hợp phát hành lỗi, tránh bị phát hành chậm thời gian theo thời gian quy định.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!