Kết nối Lazada

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn kết nối và đồng bộ dữ liệu giữa sàn Lazada với phần mềm MISA eShop, bao gồm các bước kết nối tài khoản, thiết lập đồng bộ đơn hàng và hàng hóa, cũng như liên kết sản phẩm giữa hai hệ thống.

2. Các bước thực hiện

Bước 1: Tại màn hình quản lý, chọn Thiết lập\Kênh bán hàng\Danh sách kênh bán

Bước 2: Nhấn Kết nối

Bước 4: Kết nối tài khoản Lazada Seller với MISA eShop.

• Kiểm tra thông tin ủy quyền, nhấn Ủy quyền.

Sau khi kết nối, chờ hệ thống tiến hành đồng bộ dữ liệu.

Bước 4: Thực hiện thiết lập Đồng bộ từ Lazada về MISA eShop

Đồng bộ kho

• Hệ thống đã tự động đồng bộ, nhấn Lấy danh sách kho mới từ Lazada để đồng bộ kho mới

Đồng bộ hàng hóa

Phần mềm mặc định đồng bộ các sản phẩm có trạng thái: Đang hoạt động, Không hoạt động, Chờ duyệt, Vi phạm, Đã xóa

• Nhấn Xem chi tiết để xem danh sách các hàng hóa đồng bộ từ Lazada.

• Nhấn Liên kết hàng hóa để thực hiện liên kết các hàng hóa của sàn về phần mềm. Hướng dẫn chi tiết tại đây.

Đồng bộ đơn hàng

• Lấy tất cả đơn hàng trên sàn Lazada về MISA eShop được tạo từ ngày: Người dùng tùy chỉnh mốc thời gian trong quá khứ để hệ thống kéo các đơn hàng đã phát sinh trên Lazada về phần mềm.

  • Hệ thống chỉ đồng bộ dữ liệu đơn hàng trong phạm vi 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm thực hiện kết nối (theo đúng quy định của sàn).

  • Khuyến cáo nên kéo đơn trong vòng 15 ngày để quá trình đồng bộ diễn ra nhanh chóng và ổn định

• Cho phép xuất kho bán hàng với đơn hàng có ngày giao trước ngày thực hiện kết nối gian hàng:
  • Nếu tích chọn, hệ thống thực hiện xuất kho bán hàng với các đơn hàng có ngày giao hàng trước ngày thực hiện kết nối.
    • Chọn thời gian giao hàng muốn sinh phiếu xuất kho
  • Nếu không tích chọn: Các đơn đơn hàng có ngày giao hàng trước ngày kết nối, hệ thống sẽ không sinh phiếu xuất kho, chỉ ghi nhận doanh thu với các đơn hàng này.
  • Lưu ý:
    • Đối với trường hợp ngày thiết lập xuất kho bán hàng theo thời gian giao hàng lớn hơn so với ngày lấy đơn → Hệ thống không tính hàng đặt cho các đơn có ngày giao hàng nhỏ hơn ngày đã thiết lập.
• Nếu tích chọn Đồng bộ đơn giá hàng hóa là giá sau khuyến mại: Các đơn mới đồng bộ từ sàn về sẽ mặc định giá bán của hàng hóa trong từng đơn là giá sau khuyến mại.
  • Lưu ý: Giá trị khuyến mại hàng hóa là do sàn trả về, hệ thống sẽ tự động bóc tách khuyến mại này ra khỏi đơn giá hàng hóa.

Sau khi hoàn tất, nhấn Lưu.

• Nhấn Xử lý đơn hàng để thực hiện xử lý đơn hàng ngay lập tức; hoặc nhấn Đóng để thực hiện tiếp bước 5.

Bước 5: Thực hiện đồng bộ từ MISA eShop lên Lazada.

Nếu muốn đồng bộ số lượng tồn kho có thể bán, hãy tích chọn tính năng này để cập nhật tồn kho từ MISA eShop lên sàn.

• Nhấn để tiến hành đồng bộ.

• Thiết lập kho: Hệ thống sẽ lấy số lượng tồn kho có thể bán của hàng hóa từ các kho MISA eShop được chọn và đồng bộ tương ứng với kho trên Tiktok Shop.
• Thiết lập công thức đồng bộ tồn: Sử dụng khi khách hàng muốn khai báo số lượng tồn ảo lớn hơn trên sàn

Công thức chung:

• Áp dụng chung cho toàn bộ hàng hóa trong kho
• • Thiết lập công thức tăng (chọn dấu cộng) hoặc giảm (chọn dấu trừ) với số lượng tồn thực tế
  • Nhập số lượng tồn ảo muốn tăng (giảm) hơn so với thực tế
  • Chọn đơn vị cho công thức: Số lượng hoặc %
  • Ví dụ: Hàng hóa Áo sơ mi có số lượng có thể bán trên MISA eShop là 100 sản phẩm.
    • Đơn vị Số lượng: Tồn đồng bộ lên sàn = 100 – 50 = 50 sản phẩm
    • Đơn vị %: Tồn đồng bộ lên sàn = 100 + 100*200% = 300 sản phẩm
• Công thức cho hàng hóa cụ thể: Hàng hóa được chọn sẽ áp dụng công thức đồng bộ tồn riêng, không áp dụng công thức chung. (Người dùng có thể sử dụng thêm tính năng này khi có các sản phẩm có tốc độ bán nhanh hơn hoặc chậm hơn cần áp dụng một công thức tính riêng)
  • Cách thức thiết lập tương tự như hướng dẫn thiết lập công thức chung.

3. Lưu ý

Các trường hợp gian hàng Lazada hủy kết nối với MISA eShop

• Hủy kết nối trên sàn: Khi người dùng thực hiện hủy kết nối trực tiếp trên sàn Tiktok, hệ thống cũng sẽ gửi thông báo để được biết.
• Gian hàng đã kết nối với cửa hàng khác: Khi gian hàng được thực hiện kết nối với cửa hàng khác trên MISA eShop, hệ thống sẽ tự động ngắt kết nối với cửa hàng hiện tại.

• Khi phiên kết nối Lazada hết hạn: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo để bạn chủ động kết nối lại, đảm bảo luồng đồng bộ luôn liền mạch và không ảnh hưởng đến hoạt động.

Kết nối lại tài khoản TikTok Shop đã từng kết nối trên MISA eShop

• Nhấn Kết nối lại và thực hiện kết nối tương tự Mục 2.2

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!