1. Tổng quan
Hướng dẫn này giúp đồng bộ hàng hóa từ kênh bán Tiktok Shop về hệ thống MISA eShop để quản lý kho, đơn hàng và tồn kho chính xác. Nội dung bao gồm các bước truy cập, sao chép và liên kết hàng hóa. Áp dụng cho người dùng đã kết nối tài khoản Tiktok với MISA eShop.
- Thực hiện liên kết hàng hóa khi hàng hóa trên Tiktok Shop trùng tên, mã SKU với hàng hóa tại MISA eShop
- Thực hiện sao chép hàng hóa khi hàng hóa trên Tiktok Shop không trùng tên, mã SKU với hàng hóa tại MISA eShop.
2. Cách thực hiện
2.1 Truy cập tính năng liên kết hàng hóa
Cách 1: Liên kết ngay sau khi kết nối sàn
- Tại trang Cấu hình Tiktok Shop, nhấn Liên kết hàng hóa.
Cách 2: Truy cập tại danh sách hàng hóa
- Từ giao diện chính của phần mềm, chọn menu Hàng hóa.
- Tại màn hình Hàng hóa, chọn tab Tiktok Shop
Hệ thống sẽ hiển thị 2 nhóm:
- Chưa liên kết: là những sản phẩm trên kênh chưa được ghép nối với hàng hóa trên MISA eShop.
- Đã liên kết: là những sản phẩm đã được ghép đúng với hàng hóa trên MISA eShop.
Tại danh sách hàng hóa đã liên kết và chưa liên kết:
- Hàng hóa có nhiều thuộc tính: hệ thống hiển thị mỗi hàng hóa con thành 1 hàng hóa riêng, không hiển thị hàng hóa cha.
- Hàng hóa combo: Hệ thống chỉ hiển thị combo hàng hóa, không hiển thị hàng hóa thành phần.
- Lưu ý: Hệ thống chỉ đồng bộ hàng hóa combo cố định, chưa đáp ứng đồng bộ hàng hóa combo tùy chỉnh.
2.2 Sao chép nhanh hàng hóa
Với những hàng hóa trên sàn không trùng tên, mã SKU với hàng hóa tại MISA eShop, người dùng thực hiện sao chép để tạo hàng hóa mới tương ứng trên MISA eShop.
- Nhấn biểu tượng Sao chép tương ứng từng dòng hàng hóa để tạo hàng mới trên MISA eShop.
- Nếu sao chép sai, nhấn Hủy sao chép và thực hiện sao chép lại:
Nhấn tìm hàng hóa bằng tên/Mã hàng hóa/mã vạch hoặc mô tả gợi ý cho AI để hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm tương ứng trên MISA eShop để thực hiện ghép nối với sản phẩm từ sàn.
2.3 Liên kết nhanh hàng hóa có sẵn
Nếu hàng hóa đã có sẵn trong hệ thống MISA eShop, người dùng thực hiện ghép nối trực tiếp:
- Nhấn tìm hàng hóa bằng tên/Mã hàng hóa/mã vạch hoặc mô tả gợi ý cho AI để hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm tương ứng trên MISA eShop để thực hiện ghép nối với sản phẩm từ sàn.
- Nhấn vào ô Nhập tên hàng hóa để tìm kiếm ở cột “Hàng hóa MISA eShop”.
- Sau đó chọn Liên kết để liên kết hàng hóa từ Tiktok Shop vào eShop.
2.4 Kiểm tra danh sách hàng hóa đã liên kết
Chuyển sang tab Đã liên kết để kiểm tra toàn bộ danh sách sản phẩm đã được ghép nối thành công giữa Tiktok Shop và MISA eShop.
Với các hàng hóa đã liên kết thành công:
- Các hàng hóa sao chép thành công sẽ là hàng hóa mới, chưa có tồn kho và nằm tại danh sách hàng hóa MISA eShop.
- Người dùng cần thực hiện nhập tồn kho ban đầu cho các hàng hóa này (Nếu có).
- Các hàng hóa nhiều thuộc tính sau khi đồng bộ về, hệ thống sẽ gom các thuộc tính lại và đưa vào 1 hàng hóa cha.
- Các hàng hóa đã liên kết khi có đơn từ sàn về, sẽ sinh phiếu nhập kho/Xuất kho tương ứng, và hệ thống thực hiện trừ tồn hàng hóa tương tự như khi bán tại cửa hàng.
2.5 Hủy liên kết hàng hóa – ghép lại
Đối với trường hợp ghép nhầm mã hàng hóa giữa sàn và MISA eShop hoặc muốn thay đổi liên kết, Đơn vị thực hiện Hủy liên kết hàng hóa đã liên kết và kết nối lại như sau:
- Truy cập Danh mục -> Hàng hóa -> Chọn Sàn Tiktok Shop -> Chọn Đã liên kết -> Nhập mã, tên hàng hóa.
- Tại cuối dòng tích biểu tượng
để Hủy liên kết.
- Hàng hóa hủy liên kết sẽ nhảy sang mục Chưa liên kết -> và thực hiện liên kết lại như thông thường
Lưu ý:
Hiện tại, phần mềm chưa hỗ trợ chức năng đăng hàng hóa trực tiếp lên sàn thương mại điện tử. Nếu trên sàn chưa có hàng hóa tương ứng, anh/chị phải lên sàn thêm hàng hóa.
Sau khi hàng hóa đã được thêm thành công lên sàn, quay lại phần mềm MISA eShop và thực hiện liên kết hàng hóa giữa phần mềm và sàn.
Chúc anh chị thực hiện thành công!
