1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn quy trình lập đơn giao hàng cho khách mua buôn trên phần mềm, bao gồm các bước lập đơn, giao hàng và theo dõi quá trình giao hàng. Nội dung trình bày chi tiết thao tác thực hiện, các trường hợp phát sinh trong quá trình giao hàng và cách xử lý. Phạm vi áp dụng cho các cửa hàng sử dụng chức năng bán buôn và quản lý giao hàng.
2. Các bước thực hiện
2.1. Lập đơn giao hàng cho khách mua buôn
Bước 1: Trên giao diện bán hàng, Chọn hàng hóa khách mua từ danh sách.
Bước 2. Chọn thông tin khách hàng và bảng giá áp dụng cho khách hàng
- Tùy theo thực tế số lượng hàng hóa khách mua và chính sách giá bán buôn của cửa hàng, có thể lựa chọn lại các bảng giá khác cho khách.
Bước 3. Nhấn biểu tượng 
để khai báo thông tin giao hàng
Bước 4. Nhập thông tin chi tiên giao hàng
- Khai báo Thông tin người nhận
- Trường hợp đối tác giao hàng thu tiền khách rồi chuyển về cho cửa hàng, tích chọn thông tin Thu hộ (COD).
- Khai báo thông tin Đối tác giao hàng. Chọn loại đối tác và khai báo các thông tin.
- Nhấn Đồng ý.
Bước 5. Nhấn giao hàng để gửi đơn sang bên đối tác giao hàng
2.2. Theo dõi trạng thái đơn giao hàng
Bước 1. Trên giao diện bán hàng, chọn biểu tượng 
và nhấn vào Đơn hàng
Bước 2. Theo dõi trạng thái đơn hàng
- Nếu đơn hàng giao thành công, nhấn hoàn thành trên đơn của Khách hàng
- Nếu đơn giao hàng thất bại, nhấn biểu tượng
và chọn Giao hàng thất bại
Chúc anh/chị thao tác thành công!
