Thanh toán nhiều hình thức (Đa thanh toán) cho một đơn hàng

I. Tổng quan

Tính năng thanh toán nhiều hình thức cho phép anh/chị linh hoạt lựa chọn và kết hợp các phương thức thanh toán khác nhau như Tiền mặt, Chuyển khoản, Thẻ hoặc Ví điện tử cho một đơn hàng. Việc này giúp tối ưu hóa quy trình thu tiền, đảm bảo độ chính xác giữa số tiền thực thu và số tiền phải thu, đồng thời hỗ trợ quản lý công nợ hoặc tiền thừa trả khách một cách tự động.

Nội dung hướng dẫn bao gồm:

• Cách mở màn hình thanh toán nhiều hình thức.
• Cách thiết lập từng phương thức thanh toán cụ thể (Chuyển khoản, Thẻ, Ví điện tử).
• Cách xử lý số tiền thanh toán và các quy tắc kiểm soát số tiền.

II. Các bước thực hiện

1. Khi bán tại cửa hàng

Bước 1: Lên đơn hàng

Người dùng thực hiện lên đơn bán tại cửa hàng như thông thường.

• Hướng dẫn lên đơn xem chi tiết tại đây.

Bước 2: Chọn hình thức thanh toán

Tại phương thức thanh toán, kéo sang trái và chọn Đa thanh toán

Hệ thống hiển thị danh sách các phương thức thanh toán, người dùng có thể tùy chỉnh từng loại hình thanh toán:

Đối với phương thức Chuyển khoản

1. Tại dòng Chuyển khoản, nhập Số tiền khách thanh toán.
2. Nhấn vào Tài khoản để chọn tài khoản ngân hàng đã liên kết. Nếu chưa có, anh/chị có thể nhấn “Thêm” để thêm mới tài khoản.
3. Sau khi chọn xong, hệ thống sẽ cập nhật tài khoản thanh toán tương ứng.

Đối với phương thức Thẻ

1. Tại dòng Thẻ, nhấn vào vùng Thông tin thẻ để mở danh sách các thẻ hiện có.
2. Chọn thẻ muốn sử dụng hoặc nhấn “Thêm” để bổ sung thẻ mới.
3. Nhập Số tiền thanh toán bằng thẻ (mặc định bằng số tiền còn phải thu).

Đối với phương thức Ví điện tử

1. Tại dòng Ví điện tử, nhấn vào vùng Thông tin ví để chọn ví đã liên kết.
2. Nhập Số tiền tương ứng cần thanh toán qua ví.

Bước 3: Hoàn tất thanh toán nhiều hình thức

1. Kiểm tra lại mục Tiền khách đưa và Còn phải thu để đảm bảo tổng các khoản đã thanh toán hợp lý.
2. Nhấn Đồng ý để hoàn tất thiết lập hình thức thanh toán.

Bước 4: Cuối cùng, người dùng thực hiện hoàn tất đơn hàng như thông thường.

• Tại thông tin phương thức thanh toán, hệ thống hiển thị các phương thức thanh toán đã chọn

2. Đổi trả nhanh

Bước 1: Lên đơn đổi trả nhanh

Người dùng thực hiện đổi trả nhanh hàng hóa như thông thường.

• Hướng dẫn lên đơn xem chi tiết tại đây.

Bước 2: Chọn hình thức thanh toán

Tại phương thức thanh toán, kéo sang trái và chọn Đa thanh toán

Hệ thống hiển thị danh sách các phương thức thanh toán, người dùng có thể tùy chỉnh từng loại hình thanh toán:

Đối với phương thức Chuyển khoản

1. Tại dòng Chuyển khoản, nhập Số tiền khách thanh toán.
2. Nhấn vào Tài khoản để chọn tài khoản ngân hàng đã liên kết. Nếu chưa có, anh/chị có thể nhấn “Thêm” để thêm mới tài khoản.
3. Sau khi chọn xong, hệ thống sẽ cập nhật tài khoản thanh toán tương ứng.

Đối với phương thức Thẻ

1. Tại dòng Thẻ, nhấn vào vùng Thông tin thẻ để mở danh sách các thẻ hiện có.
2. Chọn thẻ muốn sử dụng hoặc nhấn “Thêm” để bổ sung thẻ mới.
3. Nhập Số tiền thanh toán bằng thẻ (mặc định bằng số tiền còn phải thu).

Đối với phương thức Ví điện tử

1. Tại dòng Ví điện tử, nhấn vào vùng Thông tin ví để chọn ví đã liên kết.
2. Nhập Số tiền tương ứng cần thanh toán qua ví.

Bước 3: Hoàn tất thanh toán nhiều hình thức

1. Kiểm tra lại mục Tiền khách đưa và Còn phải thu để đảm bảo tổng các khoản đã thanh toán hợp lý.
2. Nhấn Đồng ý để hoàn tất thiết lập hình thức thanh toán.

Bước 4: Cuối cùng, người dùng thực hiện hoàn tất đơn hàng như thông thường.

• Tại thông tin phương thức thanh toán, hệ thống hiển thị các phương thức thanh toán đã chọn

3. Đổi trả hàng hóa

Bước 1: Lên đơn đổi trả

Người dùng thực hiện đổi trả nhanh hàng hóa như thông thường.

• Hướng dẫn lên đơn xem chi tiết tại đây.

Bước 2: Chọn hình thức thanh toán

Tại phương thức thanh toán, kéo sang trái và chọn Đa thanh toán

Hệ thống hiển thị danh sách các phương thức thanh toán, người dùng có thể tùy chỉnh từng loại hình thanh toán:

Đối với phương thức Chuyển khoản

1. Tại dòng Chuyển khoản, nhập Số tiền khách thanh toán.
2. Nhấn vào Tài khoản để chọn tài khoản ngân hàng đã liên kết. Nếu chưa có, anh/chị có thể nhấn “Thêm” để thêm mới tài khoản.
3. Sau khi chọn xong, hệ thống sẽ cập nhật tài khoản thanh toán tương ứng.

Đối với phương thức Thẻ

1. Tại dòng Thẻ, nhấn vào vùng Thông tin thẻ để mở danh sách các thẻ hiện có.
2. Chọn thẻ muốn sử dụng hoặc nhấn “Thêm” để bổ sung thẻ mới.
3. Nhập Số tiền thanh toán bằng thẻ (mặc định bằng số tiền còn phải thu).

Đối với phương thức Ví điện tử

1. Tại dòng Ví điện tử, nhấn vào vùng Thông tin ví để chọn ví đã liên kết.
2. Nhập Số tiền tương ứng cần thanh toán qua ví.

Bước 3: Hoàn tất thanh toán nhiều hình thức

1. Kiểm tra lại mục Tiền khách đưa và Còn phải thu để đảm bảo tổng các khoản đã thanh toán hợp lý.
2. Nhấn Đồng ý để hoàn tất thiết lập hình thức thanh toán.

Bước 4: Cuối cùng, người dùng thực hiện hoàn tất đơn hàng như thông thường.

• Tại thông tin phương thức thanh toán, hệ thống hiển thị các phương thức thanh toán đã chọn

III. Lưu ý

• Kiểm soát số tiền: Nếu tổng số tiền của các phương thức (Chuyển khoản, Thẻ, Ví điện tử) lớn hơn số tiền phải thu, hệ thống sẽ hiển thị thông báo cảnh báo. Anh/chị cần kiểm tra lại để tránh sai lệch.

• Xử lý tiền thừa/công nợ:
  • Nếu tổng thanh toán > số tiền phải thu: Hệ thống tự động tính tiền thừa trả khách.
  • Nếu tổng thanh toán < số tiền phải thu: Hệ thống tự động tính vào công nợ.
• Phương thức Tiền mặt: Nếu chọn thanh toán bằng tiền mặt, hệ thống sẽ hiển thị phần quy đổi thanh toán tương ứng.