Nếu hàng hóa đã bị xóa hẳn trên sàn trước khi đồng bộ về phần mềm thì có thể liên kết để xuất kho và phát hành hóa đơn không?

Câu hỏi: Trường hợp hàng hóa đã bị xóa trên sàn trước khi đơn hàng được đồng bộ về phần mềm (Đồng thời, hàng hóa chưa được liên kết trên sàn trước khi xóa) thì có sao chép/liên kết về phần mềm không?

Câu trả lời:

Với hàng hóa đã xóa trên sàn thì khi có đơn đồng bộ về, vẫn có thể liên kết những hàng hóa này với hàng hóa eShop để xử lý đơn.

Tuy nhiên các hàng hóa này sẽ chỉ liên kết được với hàng hóa nằm trong danh mục hàng hóa trên MISA eShop, không thể thực hiện thao tác sao chép hàng hóa do hệ thống không ghi nhận được đầy đủ thông tin của hàng hóa.

Các thao tác liên kết hàng hóa được thực hiện liên kết như thông thường.

Hướng dẫn liên kết hàng hóa từ sàn chi tiết:

• Sàn Shopee
• Sàn Tiktok Shop
• Sàn Lazada

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!