Đổi trả

1. Tổng quan

Tại danh sách đổi trả trên màn POS, hệ thống sẽ hiển thị màn hình trống. Người dùng thực hiện tìm kiếm đơn hàng theo Mã đơn hàng, số điện thoại, tên khách hàng. Tại đây, người dùng có thể thực hiện tìm kiếm trong tất cả các đơn hàng bán tại cửa hàng và đơn giao hàng nguồn khác.

2. Các trường hợp nghiệp vụ

Dưới đây là các hướng dẫn khi người dùng phát sinh các trường hợp đổi trả và hủy đơn đổi trả:

• Đổi trả và phát hành hóa đơn điều chỉnh
• Đổi trả nhanh hàng hóa
• Hủy đơn hàng đổi trả và đơn hàng gốc đã phát sinh đổi trả

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!