1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xem báo cáo doanh thu theo sàn thương mại điện tử trên phần mềm Misa Eshop. Nội dung bao gồm các bước truy cập, thiết lập tham số báo cáo và xem kết quả chi tiết theo gian hàng, kênh bán theo thời gian cụ thể.
2. Các bước thực hiện
Bước 1: Tại màn hình Tổng quan, chọn Báo cáo\Doanh thu theo sàn TMĐT

Bước 2: Chọn Tham số báo cáo.
- Kỳ báo cáo: Chọn xem báo cáo theo kỳ hoặc xem theo ngày cụ thể.
- Kênh bán: Chọn tất cả kênh bán hoặc chọn các kênh bán cần xem báo cáo.
- Chọn tiêu chí thống kê theo
- Thời gian hoàn thành đơn hoặc Thời gian tạo đơn.
- Thời gian tạo đơn: Nếu tích chọn, lấy lên các có thời gian tạo đơn trong kỳ báo cáo.
- Không bao gồm Đơn hủy, Đơn giao không thành công.
- Thời gian hoàn thành đơn hàng: Nếu chọn giá trị này, lấy lên các đơn hàng có thời gian chuyển sang trạng thái Đã giao hàng – đã xác nhận trong kỳ báo cáo
- Không bao gồm Đơn hủy
- Thời gian tạo đơn: Nếu tích chọn, lấy lên các có thời gian tạo đơn trong kỳ báo cáo.
- Chỉ hiển thị các gian hàng đang kết nối:
- Nếu tích chọn, hệ thống chỉ lấy lên báo cáo từ các gian hàng thuộc kênh báo cáo đã chọn, có trạng thái kết nối là Đã kết nối
- Nếu không tích chọn, hệ thống báo cáo danh thu từ tất cả các gian hàng thuộc kênh báo cáo đã chọn, có phát sinh đơn hàng trong kỳ báo cáo đã chọn, bao gồm cả trạng thái Đã kết nối và Ngừng kết nối.
Sau khi hoàn tất, nhấn Xem báo cáo.

Sau khi hoàn tất, căn cứ trên thiết lập kỳ kê khai, hệ thống sẽ tổng hợp và hiển thị một báo cáo chi tiết, cung cấp cái nhìn tổng quan về doanh thu từ từng gian hàng, kênh bán trong thời gian đã chọn. Cụ thể tại từng gian hàng:
- Tổng thanh toán:
- Đơn POS, MXH, Nguồn khác, Nhập khấu: Được cộng tổng của Tổng thanh toán của đơn hàng trong chi tiết đơn hàng eShop
- Đơn sàn TMĐT (TikTok Shop, Lazada, Shopee): Được cộng tổng của Tổng thanh toán trong chi tiết đơn hàng eShop
- Tổng tiền hàng: Là tổng của Tổng tiền hàng hóa (sau khuyến mãi của người bán) trong chi tiết đơn eShop.
- Giá trị trung bình đơn = Tổng tiền hàng hóa/Số lượng đơn hàng
- Khuyến mãi: là tổng số lượng khuyến mãi của tất cả đơn hàng theo từng gian hàng, là tổng số giá trị của trường khuyến mại trong chi tiết đơn hàng eShop.
- Phí giao hàng: Là tổng phí vận chuyển người mua trả trong đơn
- Lưu ý: Chỉ hiển thị khi thiết lập tính thuế cho phí giao hàng.
- Doanh thu: Là tổng giá trị của trường doanh thu trong chi tiết đơn hàng eShop.
- Doanh thu gồm phí GH: là tổng doanh thu bao gồm phí giao hàng của đơn.
- Giảm thuế: Là tổng tiền giảm thuế của tất cả đơn hàng trong chi tiết đơn hàng eshop.
- Tổng phí sàn: Là tổng phí sàn của tất cả đơn hàng theo từng gian hàng
- Tổng giá trị của trường tổng phí sàn trong chi tiết đơn hàng eShop
- Phí vận chuyển: Là tổng phí vận chuyển của đơn hàng sàn:
- Shopee: Là thông tin giá trị Phí vận chuyển (Người bán trả) trong chi tiết doanh thu đơn hàng sàn.
- Tiktokshop: Là thông tin Phí vận chuyển của nhà bán hàng của các đơn hàng
- Lazada: Là thông tin phí vận chuyển trả bởi nhà bán hàng trong chi tiết doanh thu đơn hàng.
- Phí giao dịch: Là tổng Phí giao dịch của tất cả đơn hàng theo từng gian hàng
- Lấy lên giá trị phí giao dịch của sàn Shopee, TikTok Shop
- Lazada: Phí cố định + Phí xử lý đơn hàng
- Trợ giá: Là tổng giá trị của Trợ giá trong chi tiết doanh thu trong chi tiết doanh thu đơn hàng online của từng gian hàng theo từng sàn:
- Lưu ý: Sàn Shopee không bao gồm trợ giá vận chuyển
- Phí hoa hồng của sàn: Là tổng phí hoa hồng của sàn trong từng đơn hàng theo từng gian hàng:
- Shopee: Lấy lên thông tin phí hoa hồng tiếp thị liên kết.
- Tiktok Shop: Lấy lên giá trị trợ giá phí hoa hồng của TikTok Shop.
- Lazada: Lấy lên phí quảng cáo tiếp thị liên kết.
- Tiền hoa hồng liên kết: Lấy tổng giá trị của Tiền hoa hồng liên kết của sàn trong chi tiết doanh thu đơn hàng của từng gian hàng theo từng sàn.
- Chỉ có cho TikTokShop: Giá trị tiền hoa hồng liên kết trong chi tiết đơn hàng online của từng gian hàng theo từng sàn.
- Phí khác
- Shopee: Tổng các loại phí phát sinh khác trong doanh thu nhưng không bao gồm các loại phí: Phí giao dịch, Phí cố định, Phí ship, Phí dịch vụ, Phí thanh toán và phí hoa hồng tiếp thị liên kết.
- Phí khác Shopee = Tổng phí sàn – Phí giao dịch – Phí cố định – Phí ship – Phí dịch vụ – Phí thanh toán – Phí hoa hồng tiếp thị liên kết
- TikTokShop: Tổng các loại phí phát sinh khác trong doanh thu nhưng không bao gồm các loại phí: Phí giao dịch, Phí hoa hồng của TikTokShop, Phí vận chuyển của người bán, hoa hồng liên kết
- Lazada: Tổng các loại phí phát sinh khác trong doanh thu nhưng không bao gồm các loại phí: Phí cố định, Phí xử lý đơn hàng, Phí hoa hồng, Phí vận chuyển tài trợ bởi nhà bán hàng
- Shopee: Tổng các loại phí phát sinh khác trong doanh thu nhưng không bao gồm các loại phí: Phí giao dịch, Phí cố định, Phí ship, Phí dịch vụ, Phí thanh toán và phí hoa hồng tiếp thị liên kết.
- Thuế GTGT từ sàn: Là tổng Thuế GTGT từ sàn của tất cả đơn hàng theo từng gian hàng
- Thuế TNCN từ sàn: Là tổng giá trị của trường Thuế TNCN từ sàn trong chi tiết đơn hàng eShop.
- Doanh thu từ sàn: Là tổng doanh thu của các đơn theo từng sàn:
- Thống kê theo thời gian tạo đơn:
- Nếu tại thời điểm xem báo cáo đơn hàng chưa hoàn thành < chưa có doanh thu từ sàn >: Hiển thị doanh thu từ sàn là “-“.
- Nếu tại thời điểm xem báo cáo đơn hàng đã hoàn thành (nghĩa là đã có doanh thu từ sàn) thì là Doanh thu từ sàn trong đơn hàng eShop.
- Thống kê theo thời gian hoàn thành: Là doanh thu của từng sàn theo giá trị Doanh thu từ sàn trong chi tiết đơn hàng eShop.
- Thống kê theo thời gian tạo đơn:
- Cửa hàng: Gian hàng thuộc cửa hàng nào thì hiển thị tên cửa hàng vào đây.
- Lưu ý: Chỉ hiển thị khi là chuỗi cửa hàng và xem tại Tổng công ty.
Ngoài ra, để xem chi tiết theo từng gian hàng,
- Nhấn vào tên gian hàng để để xem báo cáo Chi tiết doanh thu theo sàn TMĐT của gian hàng đó.

Lưu ý: Đối với cửa hàng sử dụng phương pháp tính thuế Khấu trừ, trên báo cáo hiển thị các trường thông tin Trước thuế hoặc Sau thuế dựa trên thiết lập cửa cửa hàng.

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!