Tách dòng hàng hóa khi lên đơn trên điện thoại

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn cách tách dòng hàng hóa khi lập đơn bán hàng trên điện thoại. Nội dung bao gồm các trường hợp bật tính năng tách dòng trước hoặc sau khi mở giỏ hàng, cùng các bước thực hiện chi tiết.

2. Các bước thực hiện

Khi thực hiện lên đơn bán hàng:

2.1 Trường hợp chọn hàng hóa trước khi mở giỏ hàng

• Tại danh sách hàng hóa, người dùng nhấn biểu tượng .
• Bật tính năng Tách dòng.
  • Người dùng có thể bật tính năng này trước hoặc sau khi chọn hàng hóa nhưng cần phải bật trước khi nhấn mở giỏ hàng để hệ thống áp dụng tính năng.

• Sau khi đã bật tính năng Tách dòng và chọn xong hàng hóa, nhấn mở giỏ hàng, hệ thống hiển thị hàng hóa thành các dòng riêng biệt, tương ứng như các sản phẩm độc lập:

• Sau khi đã tách dòng, khi thực hiện thao tác nhấn (+) để thêm số lượng, hệ thống chỉ tăng số lượng trên dòng hiện tại, không tạo thêm dòng mới.

• Tại màn hình giỏ hàng, người dùng có thể chủ động điều chỉnh giá bán cho từng dòng hàng hóa hoặc áp dụng chương trình khuyến mại riêng cho từng sản phẩm theo nhu cầu.

-> Sau khi hoàn tất các điều chỉnh, người dùng tiếp tục thực hiện lập đơn hàng theo quy trình thông thường.

Lưu ý:

• Đối với các chương trình khuyến mại như Đơn hàng / Hàng tặng / Đồng giá, hệ thống vẫn tính tổng các dòng hàng hóa thỏa mãn điều kiện, kể cả khi đã tách dòng.
• Nếu bật tính năng Tách dòng sau khi đã thêm hàng hóa vào đơn hàng, hệ thống sẽ không áp dụng cho các hàng hóa hiện tại. Trong trường hợp này, cần tạo lại đơn hàng từ đầu để sử dụng tính năng.

2.2 Trường hợp chọn hàng hóa trước khi mở giỏ hàng

Trường hợp này áp dụng khi người dùng mở giỏ hàng trước, sau đó mới thêm hàng hóa.

• Tại màn hình giỏ hàng, người dùng nhấn vào biểu tượng và bật tính năng Tách dòng.

• Sau đó, tiến hành chọn hàng hóa và thêm vào giỏ.

Khi thêm sản phẩm bằng nút (+), hệ thống vẫn chỉ tăng số lượng trên dòng hiện tại, không phát sinh thêm dòng mới.

• Người dùng có thể điều chỉnh giá bán hoặc áp dụng khuyến mại riêng cho từng dòng hàng hóa ngay tại giỏ hàng.

Sau khi hoàn tất, tiếp tục lập đơn hàng như quy trình thông thường.

Lưu ý:

• Với các chương trình khuyến mại Đơn hàng / Hàng tặng / Đồng giá, hệ thống vẫn cộng tổng các dòng hàng hóa đủ điều kiện để tính ưu đãi.
• Nếu bật tính năng Tách dòng sau khi đã thêm hàng hóa vào đơn hàng, hệ thống sẽ không áp dụng cho các hàng hóa hiện tại. Trong trường hợp này, cần tạo lại đơn hàng từ đầu để sử dụng tính năng.

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!