1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách đồng bộ và quản lý tin nhắn tư vấn bán hàng từ sàn Tiktok trên phần mềm MISA eShop.
Nội dung bao gồm các bước kết nối kênh bán Tiktok, thiết lập công cụ in, đồng bộ và quản lý tin nhắn.
2. Các bước thực hiện
Bước 1. Kết nối kênh bán Tiktok
Thực hiện theo hướng dẫn: Hướng dẫn kết nối sàn Tiktok trên phần mềm MISA eShop
Bước 2. Danh sách kênh bán
Tại màn hình quản lý, chọn Thiết lập\Kênh bán\Danh sách kênh bán.
Bước 3. Kết nối kênh bán
Nhấn Kết nối.
Bước 4. Tải và sử dụng Công cụ in
Tải Công cụ in để hỗ trợ kết nối và in hàng loạt hóa đơn, chứng từ, bình luận, tin nhắn từ Tiktok về MISA eShop.
Lưu ý: Nếu đã cài đặt công cụ in, thực hiện tắt thông báo và khởi động ứng dụng EShop Printer trên máy tính để thực hiện kết nối.
Phần mềm sẽ thông báo “Kết nối Tiktok Shop thành công” sau khi hoàn tất.
Bước 5. Đồng bộ tin nhắn từ Tiktok Shop
Nhấn chọn Đồng bộ tin nhắn để bắt đầu đồng bộ.
Lưu ý: Thời gian đồng bộ phụ thuộc vào số lượng tin nhắn cần xử lý.
Sau khi đồng bộ thành công, trạng thái sẽ được hiển thị trên phần mềm.
Có thể nhấn Hủy đồng bộ nếu muốn ngừng đồng bộ tin nhắn từ cửa hàng với MISA eShop.
Bước 6. Thêm tài khoản Tiktok Shop khác (nếu cần)
Để thêm nhiều cửa hàng Tiktok Shop, nhấn Thêm tài khoản, đăng nhập tài khoản Tiktok Shop muốn đồng bộ, và thực hiện theo các bước trên.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
