1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn sử dụng trợ lý số AVA để tạo đơn hàng nhanh bằng giọng nói trên phần mềm. Nội dung bao gồm các bước thao tác từ khởi tạo đơn, nhập thông tin sản phẩm, kiểm tra đơn hàng, chọn phương thức thanh toán đến phát hành hóa đơn.
2. Các bước thực hiện
Bước 1. Chọn chức năng Lên đơn
Tại trang Tổng quan, chọn Lên đơn.

Bước 2. Nhấn vào biểu tượng AVA để bắt đầu tạo đơn
Nhấn vào biểu tượng AVA.

Bước 3. Đọc thông tin đơn hàng bằng giọng nói
Đọc nội dung đơn hàng bao gồm: Số lượng sản phẩm, Tên sản phẩm, Giá sản phẩm (giá/1 sản phẩm).
Ví dụ: 1 hộp bánh Oreo 55.000 đồng

- Nhấn Chỉnh sửa để sửa thông tin sản phẩm khi đọc sai.

- Nhấn Xóa để xóa thông tin sản phẩm đã đọc.

- Nhấn Gửi để thêm sản phẩm vào đơn hàng.

Lưu ý: Khi lên đơn các sản phẩm chưa có trong danh mục, hệ thống sẽ tự động thêm vào danh mục sản phẩm.

Bước 4. Kiểm tra và chỉnh sửa lại đơn hàng
- Nếu có hàng hóa sai sót, nhấn vào hàng hóa đó để chỉnh sửa, nhấn Lưu.

- Nhấn vào biểu tượng dấu (+) để cộng thêm số lượng sản phẩm, dấu (-) để trừ số lượng sản phẩm.

- Kéo sang trái để Đổi giá nhanh hoặc Xóa sản phẩm.

Bước 5. Chọn phương thức thanh toán
Chọn phương thức thanh toán phù hợp.

Bước 6. Phát hành hóa đơn
- Có thể tích chọn Phát hành ngay để phát hành hóa đơn ngay sau khi hoàn tất đơn hàng.

- Nếu khách hàng cần xuất hóa đơn, bỏ trống phần Phát hành ngay, tích chọn In phiếu tính tiền. Khi hoàn thành đơn hàng, hệ thống tạo phiếu tính tiền có QR để khách quét điền thông tin xuất hóa đơn.
Bước 7. Hoàn tất đơn hàng
Nhấn Hoàn thành để hoàn tất đơn hàng.

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!