Tư vấn bán hàng trên PC/POS

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn cách xem thông tin hàng hóa và kiểm tra tồn kho theo thuộc tính trên phần mềm, giúp nhân viên bán hàng tư vấn cho khách hàng chính xác.

Nội dung bao gồm các bước tra cứu tồn kho, kiểm tra theo kho, màu sắc, kiểu dáng, size và sử dụng máy quét mã vạch. Áp dụng cho nhân viên bán hàng tại cửa hàng sử dụng phần mềm quản lý bán lẻ.

2. Các bước thực hiện

Bước 1: Truy cập chức năng Bán tại cửa hàng

Trên trang quản lý, vào Bán tại cửa hàng

Bước 2: Chọn Tư vấn bán hàng

Chọn Tư vấn bán hàng

Bước 3: Tìm kiếm hàng hóa cần kiểm tra tồn kho

Nhập tên để tìm kiếm hàng hóa muốn kiểm tra số lượng tồn kho. Có thể tìm kiếm nhanh bằng cách nhập những kí tự đầu tiên của hàng hóa.

Bước 4: Kiểm tra tồn kho theo từng kho

Với cửa hàng có nhiều kho khác nhau, thu ngân có thể kiểm tra tình trạng hàng hóa thực tế trong kho để thông báo cho khách khi cửa hàng họ mua đang hết hàng.

Bước 5: Kiểm tra tồn kho theo thuộc tính

Kiểm tra số lượng hàng hóa tồn kho theo màu sắc, kiểu dáng hoặc size.

3. Lưu ý

• Trường hợp cửa hàng sử dụng máy quét mã vạch, có thể thực hiện quét mã vạch để kiểm tra hàng hóa tồn kho.

Chúc anh/chị thao tác thành công!