1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách sử dụng Trợ lý AI MISA AVA trên phần mềm, bao gồm các thao tác truy cập, nhập nội dung cần hỗ trợ, sử dụng tính năng chat và các tùy chọn mở rộng. Hướng dẫn áp dụng cho người dùng cần tìm kiếm và nhận hỗ trợ sử dụng phần mềm một cách nhanh chóng, thuận tiện.
2. Các bước thực hiện
Bước 1. Trên trang quản lý, nhấn vào biểu tượng MISA AVA 
– Trợ lý AI MISA AVA ở góc phải màn hình.
Bước 2. Ở giao diện trợ lý MISA AVA, chương trình hiển thị cửa sổ chat với màn hình xin chào hỗ trợ khách hàng cách sử dụng phần mềm cho phép:
- Nhập nội dung cần hướng dẫn vào ô nhập liệu hoặc nhấn Hỗ trợ sử dụng phần mềm, sau đó nhập nội dung vào ô nhập liệu.
- Có thể sử dụng giọng nói để tìm kiếm nội dung.
- MISA AVA sẽ trả lời câu hỏi của người dùng kèm link help hướng dẫn sử dụng phần mềm của nội dung đó.
3. Lưu ý
- Người dùng có thể co kéo độ rộng của cửa sổ chat khi nhấn vào icon
ở giữa màn hình phía bên trái. - Trong lúc đang chờ MISA AVA tìm kiếm thông tin và đưa ra câu trả lời, người dùng không thể gửi thêm câu hỏi cho đến khi MISA AVA hoàn tất quá trình tìm kiếm.
- Cho phép người dùng thay đổi các chức năng bằng cách nhấn vào icon 3 gạch
bên góc phải màn hình.
Chúc anh/chị thao tác thành công!
