1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách thiết lập và sử dụng thanh toán qua VNPAY trên MISA eShop, bao gồm các bước đăng ký dịch vụ, cấu hình ví điện tử VNPAY trên hệ thống, xác nhận thu tiền khi khách hàng thanh toán hóa đơn bằng VNPAY và các lưu ý quan trọng. Hướng dẫn áp dụng cho các cửa hàng, chuỗi nhà hàng sử dụng MISA eShop có nhu cầu tích hợp thanh toán VNPAY.
2. Các bước thực hiện
2.1. Đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán bằng VNPAY
Để sử dụng cổng thanh toán VNPAY, Quản lý cần thao tác như sau:
- Gửi yêu cầu sử dụng tính năng VNPAY đến Nhân viên kinh doanh của MISA.
- Nhân viên kinh doanh của MISA sẽ liên hệ với VNPAY để yêu cầu bên VNPay mở luồng tích hợp Controller – IPN.
Sau khi đăng ký hoàn tất, Cửa hàng sẽ được cung cấp thông tin tích hợp:
- Mã Merchant
- Tên Merchant
- Mã cửa hàng
- Mã tạo giao dịch
- Mã kiểm tra giao dịch
2.2. Thiết lập ví điện tử VNPAY trên trang quản lý
Bước 1. Trên web quản lý, Chọn Danh mục/Phương thức và dịch vụ thanh toán
Bước 2. Chọn VNPAY và nhấn Thiết lập
* Trường hợp cửa hàng thiết lập ví điện tử VNPAY cho toàn chuỗi
- Tích chọn Toàn chuỗi
- Nhập Mã Merchant, Tên Merchant, Mã cửa hàng, Mã tạo giao dịch, Mã kiểm tra giao dịch (5 thông tin này được VNPAY cung cấp sau khi khách hàng đăng ký thành công tài khoản với VNPAY)
- Nhấn Lưu để hoàn thành thiết lập
* Trường hợp cửa hàng thiết lập ví điện tử VNPAY cho từng cửa hàng
- Tích chọn Từng cửa hàng
- Tích chọn cửa hàng cần thiết lập ví điện tử, sau đó, nhập Mã Merchant, Tên Merchant, Mã cửa hàng, Mã tạo giao dịch, Mã kiểm tra giao dịch và nhấn Lưu.
Lưu ý
- Chỉ được phép thiết lập kết nối VNPAY khi đứng trên chuỗi nhà hàng.
- Trường hợp cửa hàng chưa có tài khoản VNPAY, nhấn Đăng ký tại đây trên màn hình thiết lập, chương trình tự động mở tab trình duyệt mới có nội dung hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán của đối tác VNPAY. Sau khi đăng ký, nhân viên tư vấn của VNPAY sẽ liên hệ với khách hàng để tạo tài khoản.
Sau khi thiết lập, trên màn hình bán hàng sẽ hiển thị hình thức thanh toán VNPAY.
2.3. Xác nhận thu tiền khi khách hàng thanh toán hóa đơn bằng VNPAY
Khi khách thanh toán hóa đơn bằng hình thức VNPAY, thực hiện xác nhận thu tiền theo hướng dẫn sau:
Phần mềm chỉ hỗ trợ khách hàng thanh toán trực tiếp thông qua ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử có thanh toán qua VNPAY. (Một số ứng dụng ngân hàng và ví điện tử hỗ trợ thanh toán VNPAY như: HDBANK, BIDV, VietinBank, AgriBank, VinId, …)
2.3.1. Thu ngân thao tác khi tính tiền kho khách
Tại màn hình bán hàng, lựa chọn hình thức thanh toán VNPAY
- Đưa khách hàng quét QRCode hoặc thu ngân giúp khách hàng quét mã trên màn hình thanh toán
- Hoặc dùng chức năng In Mã để in QRCode cho khách hàng
2.3.2. Khách hàng thực hiện thao tác quét mã thanh toán
- Mở ứng dụng ngân hàng (Ví dụ BIDV) và thực hiện quét mã QRCode thu ngân cửa hàng cung cấp
- Kiểm tra thông tin thanh toán và nhấn Tiếp tục
- Nhập mã xác thực OTP gửi về số điện thoại. Nhấn Xác nhận
Thu ngân sẽ nhận được kết quả thanh toán thành công, phần mềm ghi nhận hình thức thanh toán bằng VNPAY vào hóa đơn.
3. Lưu ý
- Trường hợp khách đã thanh toán thành công bằng VNPAY nhưng máy PC/POS của thu ngân không nhận được giao dịch của khách hàng (Có thể do mạng máy PC/POS gặp sự cố), thực hiện:
- Nhấn Kiểm tra giao dịch và tích chọn Xác nhận đã thanh toán
Chúc anh/chị thao tác thành công!
