1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách theo dõi nhanh trạng thái hóa đơn điện tử tại mục Phát hành hóa đơn điện tử trên phần mềm.
Nội dung bao gồm các bước kiểm tra trạng thái hóa đơn, ý nghĩa từng trạng thái và thao tác xem chi tiết danh sách hóa đơn theo từng trạng thái.
Áp dụng cho người dùng cần quản lý, kiểm soát quá trình phát hành hóa đơn điện tử.
2. Các trường hợp nghiệp vụ
2.1 Xem nhanh các hóa đơn chưa gửi cơ quan thuế, trạng thái phát hành hóa đơn
- Tại màn hình Tổng quan, chọn Chưa gửi CQT

- Chưa gửi cơ quan thuế:

- Tại màn hình Tổng quan, chọn Chưa phát hành

- Chưa phát hành: Là số lượng đơn hàng đã tạo nhưng chưa được phát hành hóa đơn điện tử.

2.2 Xem chi tiết từng trạng thái gửi CQT, trạng thái phát hành hóa đơn
Bước 1: Tại màn hình Tổng quan, chọn Đơn hàng

Bước 2: Nhấn lọc Trạng thái gửi CQT cần xem
Tại đây, người dùng dễ dàng theo dõi nhanh trạng thái gửi cơ quan thuế
- Chưa gửi CQT: Hóa đơn đã phát hành nhưng chưa được gửi lên cơ quan thuế.
- Đã gửi CQT: Hóa đơn đã phát hành, đã được gửi đến cơ quan thuế, chờ xác nhận.
- Cơ quan thuế tiếp nhận: Hóa đơn đã phát hành và được cơ quan thuế xác nhận thành công.
- Cơ quan thuế không tiếp nhận: Hóa đơn bị cơ quan thuế từ chối, thường do lỗi dữ liệu hoặc định dạng.
- Gửi CQT lỗi: Quá trình gửi hóa đơn lên cơ quan thuế gặp lỗi, cần kiểm tra và xử lý lại.

Bước 3: Nhấn lọc Trạng thái phát hành hóa đơn cần xem
Sử dụng bộ lọc Trạng thái phát hành hóa đơn để theo dõi chính xác tiến trình phát hành:
- Chưa phát hành hóa đơn: Hóa đơn chưa được phát hành.
- Đang phát hành hóa đơn: Hóa đơn đang trong quá trình phát hành lên hệ thống.
- Phát hành lỗi HĐ: Phát sinh lỗi trong quá trình phát hành hóa đơn, cần kiểm tra chi tiết để điều chỉnh.
- Đã phát hành HĐ: Hóa đơn đã phát hành thành công.

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!