Câu hỏi thường gặp với hàng hóa khuyến mại (Hàng tặng 0đ)

I. Tổng quan

Bài viết giải đáp các thắc mắc, câu hỏi của khách hàng về các hóa hóa khuyến mại, hàng tặng khi lên đơn và phát hành hóa đơn điện tử.

2. Các câu hỏi thường gặp

Câu 1: Đối với các hàng tặng, hàng khuyến mại… khi phát hành hóa đơn điện tử, trên hóa đơn sẽ hiển thị như thế nào?

Trả lời:

Theo cơ chế hiện tại, hệ thống tự động nhận diện và ghi chú các dòng hàng có giá trị bằng 0đ (hoặc thuộc chương trình khuyến mại) là “Hàng khuyến mại không thu tiền”, đảm bảo hóa đơn tuân thủ đúng quy định của Cơ quan Thuế.

Cụ thể:

• Phạm vi áp dụng: Đơn bán tại cửa hàng (bán hàng, đổi trả, sửa đơn), đơn mạng xã hội, đơn nguồn khác và đơn nhập khẩu.
  • Đối với đơn hàng mới/chưa phát hành hóa đơn: Trong chi tiết đơn hàng, hệ thống tự động đánh dấu các dòng 0đ là hàng tặng.
  • Lưu ý: Đối với đơn hàng (Không bao gồm các đơn hàng chứa CTKM tặng hàng và Mua M tặng N) đã phát hành hóa đơn trước ngày 31/7/2026, các hàng hóa có giá trị 0đ sẽ không hiển thị ghi chú “Hàng tặng không thu tiền”.
• Điều kiện áp dụng sau:
  • Hàng hóa được áp dụng chương trình khuyến mại (tặng hàng, mua M tặng N).
  • Hóa hóa có thành tiền sau chiết khấu của dòng hàng đó bằng 0.
• Tại dòng hàng hóa được xác định là hàng tặng, khi phát hành hóa đơn, hệ thống sẽ hiển thị:
  • Ghi chú: “Hàng khuyến mại không thu tiền“.
  • Số lượng: Lấy theo số lượng thực tế trên đơn hàng.
  • Đơn giá và Thành tiền: Để trống.
  • Tỷ lệ/Số tiền chiết khấu: Hệ thống sẽ tự động loại bỏ phần của hàng tặng, không tính vào tổng chiết khấu của hóa đơn để đảm bảo tính chính xác.
• Tính năng được áp dụng đồng nhất cho cả hàng hóa thường, hàng hóa combo và hàng hóa dịch vụ. Riêng với hàng hóa combo, hệ thống xác định như sau:
  • Trường hợp 1: Xuất hóa đơn theo hàng hóa thành phần
    • Nếu hàng hóa thành phần trong combo có giá bằng 0đ: Hàng hóa đó được tính là hàng tặng.
  • Trường hợp 2: Xuất hóa đơn theo hàng hóa combo (hàng cha)
    • Nếu dòng hàng hóa combo có giá bằng 0đ Hàng hóa đó được tính là hàng tặng.

III. Lưu ý

• Trên điện thoại: Khi anh/chị thực hiện tạo đơn, đổi trả hoặc sửa đơn trên ứng dụng điện thoại, các dòng hàng 0đ cũng hiển thị ghi chú “Hàng tặng không thu tiền” .

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!