1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn kiểm tra và xử lý cảnh báo xuất quá số tồn khi bán hàng trên phần mềm.
Nội dung bao gồm kiểm tra danh sách kho hàng, thiết lập kho mặc định bán hàng và lưu ý về quy tắc xuất kho.
2. Các bước thực hiện
Bước 1: Kiểm tra danh sách kho hàng
Truy cập Danh mục > Kho để kiểm tra các kho hàng đã khai báo trên hệ thống.
Bước 2: Kiểm tra kho mặc định bán hàng
Vào Thiết lập > Thiết lập chung > Bán hàng > Kho mặc định để kiểm tra kho được chọn làm mặc định khi bán hàng.
Nếu số tồn trong kho mặc định bán hàng không đủ, phần mềm sẽ cảnh báo xuất quá số tồn tại màn hình bán hàng.
Bước 3: Kiểm tra mục kho trong nhập tồn kho ban đầu và nhập kho
- Nếu đã nhập kho ban đầu: vào mục Nghiệp vụ khác \ Nhập số dư ban đầu \ Tồn kho hàng hóa, anh/chị kiểm tra kho đang chọn là kho nào. Nếu khác kho với kho bán hàng thì phần mềm cũng sẽ cảnh báo xuất quá số lượng tồn tại màn hình bán hàng
- Nếu đã nhập kho: vào mục Nghiệp vụ khác \ Nhập kho \ tìm lại phiếu nhập kho của hàng hóa đó, kiểm tra trong phiếu nhập đã có thông tin và đúng kho chưa.
3. Lưu ý
Điều kiện để khi bán hàng, phần mềm không cảnh báo xuất quá lượng tồn trong khi đã nhập kho:
- Kho nhập và kho bán hàng phải cùng một kho
- Nhập trước và xuất sau
- Báo cáo > kho > Tổng hợp tồn kho > kiểm tra tới hiện tại tồn kho hàng hóa vẫn còn
- Kiểm tra đơn vị tính khi bán là ĐVT chính hay ĐVT quy đổi. Nếu là ĐVT quy đổi thì tồn kho chia theo tỷ lệ quy đổi khớp với báo cáo kho chưa?
Truy cập danh mục > hàng hóa > Tại dòng ĐVT chuyển đổi kiểm tra cột Tỷ lệ quy đổi.
Lưu ý: nhập số liệu ở tỷ lệ quy đổi, Không nhập ở mô tả (mô tả sẽ tự nhảy theo tỷ lệ quy đổi đã điền)
Nếu đã đáp ứng đủ 4 điều kiện trên, nhưng khi vào bán tại cửa hàng, kiểm tra tồn kho (không áp dụng cho trường hợp xem tồn kho theo lô, HSD) vẫn chưa hiển thị số lượng tồn đúng.
→ Anh/chị thực hiện đăng nhập https://eshopapp.misa.vn/ trên trình duyệt web ẩn danh, hoặc trình duyệt web khác, Nếu vẫn không đúng tồn so với Báo cáo > Liên hệ Misa để kiểm tra.
Ngoài ra, Cửa hàng có thể thiết lập cảnh báo và quy tắc cho phép hoặc không cho phép xuất quá số tồn tại Thiết lập chung > Kho.
Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!
