Đồng bộ dữ liệu: Kho, hàng hóa, đơn hàng từ Tiktok Shop về MISA eShop

I. Tổng quan

Giúp quản lý cửa hàng đồng bộ toàn bộ dữ liệu bao gồm: kho, hàng hóa và đơn hàng từ gian hàng TikTok Shop về phần mềm MISA eShop để thuận tiện trong việc quản lý tình trạng đơn hàng

II. Hướng dẫn thực hiện

Sau khi kết nối thành công gian hàng TikTok Shop, anh/chị thực hiện đồng bộ dữ liệu theo các bước dưới đây:

1. Đồng bộ kho

Phần mềm sẽ tự động đồng bộ các kho từ TikTok Shop về MISA eShop.

TikTok có bao nhiêu kho, phần mềm sẽ tạo ra số lượng kho tương ứng trên eShop.
Ví dụ: nếu trên TikTok có 2 kho, eShop cũng sẽ hiển thị 2 kho.

Nếu TikTok sử dụng chung 1 địa chỉ cho cả kho lấy hàng và kho trả hàng, eShop sẽ gộp lại thành 1 kho trên phần mềm.
Nếu có 2 địa chỉ riêng biệt, eShop sẽ tạo 2 kho riêng biệt tương ứng.

2. Đồng bộ hàng hóa

Phần mềm mặc định đồng bộ các sản phẩm có trạng thái: Đang hoạt động, Không hoạt động, Chờ duyệt, Vi phạm, Đã xóa
- Nhấn Xem chi tiết để xem danh sách các hàng hóa đồng bộ từ Tiktok Shop.
Nhấn Liên kết hàng hóa để thực hiện liên kết các hàng hóa của sàn về phần mềm. Hướng dẫn chi tiết tại đây.

3. Đồng bộ đơn hàng

Phần mềm mặc định lấy về các đơn hàng phát sinh trong vòng 30 ngày gần nhất trên TikTok Shop.
Nếu anh/chị muốn đồng bộ đơn hàng trong khoảng thời gian khác, có thể chỉnh sửa tại ô Thời gian tùy chỉnh tại đây.

4. Đồng bộ từ MISA eShop lên Tiktok Shop

Nhấn Sửa, sau đó Bật tính năng Đồng bộ số lượng tồn kho có thể bán.

Thiết lập kho: Hệ thống sẽ lấy số lượng tồn kho có thể bán của hàng hóa từ các kho MISA eShop được chọn và đồng bộ tương ứng với kho trên Tiktok Shop.
Thiết lập công thức đồng bộ tồn: Sử dụng khi khách hàng muốn khai báo số lượng tồn ảo lớn hơn trên sàn
- Công thức chung: Áp dụng chung cho toàn bộ hàng hóa trong kho
  - Nhập số lượng tồn ảo muốn tăng hơn so với thực tế
  - Chọn đơn vị cho công thức: Số lượng hoặc %
  - Ví dụ: Hàng hóa Áo sơ mi có số lượng có thể bán trên MISA eShop là 100 sản phẩm.
    - Đơn vị Số lượng: Tồn đồng bộ lên sàn = 100 + 50 = 150 sản phẩm
    - Đơn vị %: Tồn đồng bộ lên sàn = 100 + 100*200% = 300 sản phẩm
- Công thức cho hàng hóa cụ thể: Hàng hóa được chọn sẽ áp dụng công thức đồng bộ tồn riêng, không áp dụng công thức chung. (Người dùng có thể sử dụng thêm tính năng này khi có các sản phẩm có tốc độ bán nhanh hơn hoặc chậm hơn cần áp dụng một công thức tính riêng)
  - Cách thức thiết lập tương tự như hướng dẫn thiết lập công thức chung.

-> Nhấn Lưu để hoàn tất.

Ngay sau khi lưu thiết lập quá trình đồng bộ này sẽ tốn chút thời gian và được thông báo lại ngay sau khi thành công.

Hệ thống sẽ đồng bộ lại lên sàn.
Nếu Kết quả tồn đồng bộ âm -> Hệ thống đồng bộ lên sàn tồn kho hàng hóa bằng 0.

5. Lưu và hoàn tất đồng bộ

Sau khi kiểm tra và điều chỉnh các lựa chọn, anh/chị nhấn Lưu để hệ thống tiến hành đồng bộ toàn bộ dữ liệu đã chọn.

6. Lưu ý

Nếu đơn hàng mới phát sinh trên sàn tiktok nhưng kiểm tra trên Eshop chưa thấy đồng bộ về. Anh/chị thực hiện như sau:

Tại kên bán Tiktok shop, chọn đơn hàng, phần mềm truy cập trang Danh sách Tất cả đơn hàng.

Nhấn nút biểu tượng lấy đơn từ sàn sau đó chọn Lấy đơn từ sàn theo:
- Theo thời gian
  - Chọn Gian hàng và Thời gian lấy đơn về (Chỉ được lấy đơn tối đa trong 15 ngày)
  - Và nhấn Đồng ý -> Hệ thống tiến hành lấy đơn từ sàn về MISA eShop.

- Hoặc Theo mã đơn hàng
  - Chọn Gian hàng và nhập mã đơn hàng cần tìm
  - Và nhấn Đồng ý -> Hệ thống tiến hành lấy đơn từ sàn về MISA eShop.

Chúc anh chị thực hiện thành công!