1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách theo dõi và xử lý nhanh các đơn hàng đã tạo, cũng như phát hành và gửi hóa đơn điện tử đến cơ quan thuế trực tiếp trên điện thoại.
Nội dung bao gồm các bước tìm kiếm, xem chi tiết đơn hàng, phát hành hóa đơn và gửi hóa đơn cho khách hàng.
2. Các bước thực hiện
Bước 1: Truy cập danh sách đơn hàng
Tại màn hình Tổng quan, chọn mục Đơn hàng. Hệ thống hiển thị danh sách các đơn hàng được tạo theo thời gian.
Bước 2: Tìm kiếm và lọc đơn hàng
Trên danh sách, người dùng có thể tìm kiếm đơn hàng theo từng bộ lọc tương ứng.
Bước 3: Theo dõi thông tin trạng thái đơn hàng và hóa đơn
Theo dõi các thông tin đơn hàng.
Trên màn hình danh sách, hệ thống hiển thị:
- Mã đơn hàng
- Thời gian tạo đơn
- Số lượng – Giá trị đơn hàng
- Trạng thái đơn hàng
- Trạng thái hóa đơn (Chưa phát hành/Đã phát hành)
- Trạng thái gửi cơ quan thuế: Các đơn hàng đã phát hành sẽ được tự động gửi dữ liệu đến cơ quan thuế
Bước 4: Xem chi tiết và xử lý hóa đơn cho từng đơn hàng
Để xem chi tiết đơn hàng, người dùng nhấn vào một đơn hàng cụ thể.
Tại màn hình chi tiết:
- Nếu đơn chưa phát hành hóa đơn, người dùng có thể:
- Thực hiện phát hành hóa đơn điện tử ngay tại màn hình chi tiết đơn hàng. Hệ thống sẽ tự động gửi dữ liệu đến cơ quan thuế.
- Nếu đơn đã phát hành hóa đơn, người dùng có thể:
- Xem lại hóa đơn đã phát hành
- Xem lại phiếu tính tiền
- Gửi hóa đơn cho khách hàng
3. Lưu ý
- Các đơn hàng đã phát hành hóa đơn sẽ được tự động gửi dữ liệu đến cơ quan thuế.
- Có thể xem lại hóa đơn và phiếu tính tiền bất cứ lúc nào tại màn hình chi tiết đơn hàng.
