Hướng dẫn cách đồng bộ kho, hàng hóa, đơn hàng trên Shopee về MISA eShop

Mục lục

I. Mục đích

Giúp anh/chị đồng bộ các thông tin quan trọng từ gian hàng Shopee về phần mềm MISA eShop, bao gồm: kho, hàng hóa và đơn hàng, để dễ dàng quản lý và xử lý trên phần mềm.

II. Cách thực hiện

Sau khi kết nối thành công, anh chị thực hiện bước Đồng bộ dữ liệu từ Shopee gồm: Đồng bộ kho, hàng hóa, đơn hàng. Đồng bộ dữ liệu từ Misa eshop lên shopee gồm: Đồng bộ số lượng tồn kho có thể bán.

1. Đồng bộ dữ liệu từ Shopee

Thiết lập > Kênh bán hàng > Danh sách kênh bán hàng > Tại gian hàng shopee cần thiết lập > Chọn Cấu hình.

1.1. Đồng bộ kho

Nếu kênh Shopee có một kho, phần mềm sẽ tự động tạo kho mặc định tương ứng trên eShop.

Nếu kênh Shopee có nhiều kho, phần mềm sẽ tự động tạo số lượng kho tương ứng và đồng bộ tất cả các kho từ Shopee về eShop.

Trường hợp: Cửa hàng gửi hàng đăng ký gửi hàng tại kho của Shopee (SPX Express), hệ thống sẽ tự động tạo kho Shopee → Thực hiện liên kết kho như bình thường.

1.2. Đồng bộ hàng hóa

Phần mềm mặc định đồng bộ các sản phẩm có trạng thái: Đang hoạt động và Chờ duyệt bởi Shopee.

Anh/chị có thể chọn lại trạng thái hàng hóa phù hợp với nhu cầu thực tế.

Nhấn vào “Xem chi tiết tại đây” để kiểm tra danh sách hàng hóa được đồng bộ.

1.3. Đồng bộ đơn hàng

Phần mềm mặc định đồng bộ các đơn hàng phát sinh trong 30 ngày gần nhất.
Nếu anh/chị muốn lấy đơn hàng trong khoảng thời gian khác, có thể chỉnh sửa tại ô Thời gian tùy chỉnh tại đây.
Nếu tích chọn Cho phép xuất kho bán hàng với đơn hàng có ngày giao trước ngày thực hiện kết nối gian hàng, hệ thống thực hiện xuất kho bán hàng với các đơn hàng có ngày giao hàng trước ngày thực hiện kết nối.
- Chọn thời gian giao hàng muốn sinh phiếu xuất kho
Lưu ý:
- Đối với trường hợp ngày thiết lập xuất kho bán hàng theo thời gian giao hàng lớn hơn so với ngày lấy đơn → Hệ thống không tính hàng đặt cho các đơn có ngày giao hàng nhỏ hơn ngày đã thiết lập.

1.4.Đồng bộ dữ liệu từ Misa eshop lên Shopee

Nhấn Sửa, sau đó Bật tính năng Đồng bộ số lượng tồn kho có thể bán.

-> Nhấn Lưu để hoàn tất.

1.5 Lưu và hoàn tất

Sau khi kiểm tra và điều chỉnh thông tin cần thiết, anh/chị nhấn “Lưu” để hoàn tất quá trình đồng bộ.

Sau khi đồng bộ xong, anh/chị có thể bắt đầu xử lý đơn hàng trực tiếp trên phần mềm MISA eShop.

6. Lưu ý

Nếu đơn hàng mới phát sinh trên sàn Shopee nhưng kiểm tra trên MISA eShop chưa thấy đồng bộ về. Anh/chị thực hiện như sau:

Tại kên bán Shopee, chọn đơn hàng, phần mềm truy cập trang Danh sách Tất cả đơn hàng.

Nhấn nút biểu tượng lấy đơn từ sàn sau đó chọn Lấy đơn từ sàn theo:
- Theo thời gian
  - Chọn Gian hàng và Thời gian lấy đơn về (Chỉ được lấy đơn tối đa trong 15 ngày)
  - Và nhấn Đồng ý -> Hệ thống tiến hành lấy đơn từ sàn về MISA eShop.