Hướng dẫn cách đồng bộ kho, hàng hóa, đơn hàng trên Lazada về MISA eShop

Mục lục

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn cách đồng bộ kho, hàng hóa và đơn hàng giữa sàn Lazada với phần mềm MISA eShop sau khi kết nối gian hàng thành công. Nội dung bao gồm các bước:

Đồng bộ dữ liệu từ Lazada về MISA eShop gồm: Đồng bộ kho, hàng hóa, đơn hàng.
Đồng bộ dữ liệu từ MISA eShop lên Lazada gồm: Đồng bộ số lượng tồn kho có thể bán.

2. Các bước thực hiện

Bước 1: Truy cập trang thiết lập

Tại màn hình tổng quan, chọn Thiết lập\Kênh bán hàng\Danh sách kênh bán và nhấn Thiết lập sàn Lazada.

Bước 2: Thực hiện cấu hình sàn Lazada trên phần mềm

2.1. Đồng bộ dữ liệu từ Lazada về MISA eShop

Đồng bộ kho:

Tiến hành chọn kho trên MISA eShop tương ứng với các kho trên Lazada để đồng bộ đơn hàng.

Phần mềm sẽ đồng bộ kho từ sàn Lazada về MISA eShop, người dùng thực hiện chọn kho trên MISA eShop tương ứng với sàn Lazada.

Trường hợp: Cửa hàng gửi hàng đăng ký gửi hàng tại kho của Lazada (LEX – Lazada Express), hệ thống sẽ tự động tạo kho với tên Kho Lazada (1,2,3) → Thực hiện liên kết kho như bình thường.

Đồng bộ hàng hóa

Phần mềm mặc định đồng bộ các sản phẩm có trạng thái: Đang hoạt động, Không hoạt động, Chờ duyệt, Vi phạm, Đã xóa

Nhấn Xem chi tiết để xem danh sách các hàng hóa đồng bộ từ Lazada.

Nhấn Liên kết hàng hóa để thực hiện liên kết các hàng hóa của sàn về phần mềm. Hướng dẫn tại đây.

Đồng bộ đơn hàng

Lấy tất cả đơn hàng trên sàn Lazada về MISA eShop được tạo từ ngày: Người dùng tùy chỉnh mốc thời gian trong quá khứ để hệ thống kéo các đơn hàng đã phát sinh trên Lazada về phần mềm.
- Hệ thống chỉ đồng bộ dữ liệu đơn hàng trong phạm vi 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm thực hiện kết nối (theo đúng quy định của sàn).
- Khuyến cáo nên kéo đơn trong vòng 15 ngày để quá trình đồng bộ diễn ra nhanh chóng và ổn định
Cho phép xuất kho bán hàng với đơn hàng có ngày giao trước ngày thực hiện kết nối gian hàng:
- Nếu tích chọn, hệ thống thực hiện xuất kho bán hàng với các đơn hàng có ngày giao hàng trước ngày thực hiện kết nối.
  - Chọn thời gian giao hàng muốn sinh phiếu xuất kho
- Nếu không tích chọn: Các đơn đơn hàng có ngày giao hàng trước ngày kết nối, hệ thống sẽ không sinh phiếu xuất kho, chỉ ghi nhận doanh thu với các đơn hàng này.
Lưu ý:
- Đối với trường hợp ngày thiết lập xuất kho bán hàng theo thời gian giao hàng lớn hơn so với ngày lấy đơn → Hệ thống không tính hàng đặt cho các đơn có ngày giao hàng nhỏ hơn ngày đã thiết lập.

Nếu tích chọn Đồng bộ đơn giá hàng hóa là giá sau khuyến mại: Các đơn mới đồng bộ từ sàn về sẽ mặc định giá bán của hàng hóa trong từng đơn là giá sau khuyến mại.
- Lưu ý: Giá trị khuyến mại hàng hóa là do sàn trả về, hệ thống sẽ tự động bóc tách khuyến mại này ra khỏi đơn giá hàng hóa.

Sau khi kiểm tra và điều chỉnh thông tin cần thiết, anh/chị nhấn “Lưu” để hoàn tất quá trình đồng bộ.

-> Đơn hàng sau khi được đồng bộ về sẽ nằm tại danh sách Hóa đơn bán hàng.

Với các đơn chưa phát hành, đơn sẽ được phát hành tự động theo thiết lập hoặc người dùng chủ động tự phát hành hóa đơn tại đây.

2.2. Đồng bộ dữ liệu từ MISA eShop lên Lazada

Nhấn Sửa, sau đó Bật tính năng Đồng bộ số lượng tồn kho có thể bán.

Thiết lập kho: Hệ thống sẽ lấy số lượng tồn kho có thể bán của hàng hóa từ các kho MISA eShop được chọn và đồng bộ tương ứng với kho trên Lazada.
Thiết lập công thức đồng bộ tồn: Sử dụng khi khách hàng muốn khai báo số lượng tồn ảo lớn hơn trên sàn
- Công thức chung: Áp dụng chung cho toàn bộ hàng hóa trong kho
  - Thiết lập công thức tăng (chọn dấu cộng) hoặc giảm (chọn dấu trừ) với số lượng tồn thực tế
  - Nhập số lượng tồn ảo muốn tăng (giảm) hơn so với thực tế
  - Chọn đơn vị cho công thức: Số lượng hoặc %
  - Ví dụ: Hàng hóa Áo sơ mi có số lượng có thể bán trên MISA eShop là 100 sản phẩm.
    - Đơn vị Số lượng: Tồn đồng bộ lên sàn = 100 – 50 = 50 sản phẩm
    - Đơn vị %: Tồn đồng bộ lên sàn = 100 + 100*200% = 300 sản phẩm

Công thức cho hàng hóa cụ thể: Hàng hóa được chọn sẽ áp dụng công thức đồng bộ tồn riêng, không áp dụng công thức chung. (Người dùng có thể sử dụng thêm tính năng này khi có các sản phẩm có tốc độ bán nhanh hơn hoặc chậm hơn cần áp dụng một công thức tính riêng)
- Cách thức thiết lập tương tự như hướng dẫn thiết lập công thức chung.