Thay đổi số điện thoại, email, mật khẩu đăng nhập như nào?

1. Tổng quan

Cung cấp cái nhìn tổng quát về các phương thức cập nhật số điện thoại hoặc email, mật khẩu đăng nhập cho người dùng khi có sự thay đổi thông tin liên quan đến tài khoản các phần mềm của MISA (thay đổi mật khẩu trong trường hợp anh/chị vẫn nhớ mật khẩu đăng nhập hiện tại). Việc thay đổi thông tin đăng nhập giúp đảm bảo an toàn bảo mật, thuận tiện khi truy cập cũng như sử dụng các dịch vụ của MISA.

2. Hướng dẫn 

Trường hợp 1: Thực hiện thay đổi Số điện thoại/Email đăng nhập vào phần mềm

Anh/chị có thể thực hiện theo 2 cách:

Cách 1: Thay đổi Số điện thoại/Email đăng nhập bằng MISA ID

2.1. Thay đổi Số điện thoại 

Bước 1: Đăng nhập vào trang https://id.misa.vn/

Bước 2: Tại mục Bảo mật\Thông tin đăng nhập, mục Số điện thoại, nhấn Thay đổi.

Bước 3: Nhập mật khẩu đăng nhập và khai báo số điện thoại mới, chương trình sẽ gửi mã xác thực đến số điện thoại vừa nhập.

Bước 4: Nhập mã và nhấn Xác nhận để hoàn tất.

2.2. Thay đổi Email 

Bước 1: Đăng nhập vào trang https://id.misa.vn/

Bước 2: Tại mục Bảo mật\Thông tin đăng nhập, mục Email, nhấn Thay đổi.

Bước 3: Nhập mật khẩu đăng nhập và khai báo email mới, chương trình sẽ gửi mã xác thực đến email vừa nhập.

Bước 4: Nhập mã và nhấn Xác nhận để hoàn tất.

Cách 2: Liên hệ với người dùng có quyền Quản trị hệ thống của cửa hàng 

Trường hợp không tự đổi được qua MISA ID theo Cách 1, Anh/chị liên hệ với nhân viên có quyền Quản trị hệ thống của cửa hàng để thực hiện như sau:

Bước 1: Người dùng có quyền Quản trị hệ thống của đơn vị thực hiện truy cập ứng dụng Misa Eshop theo đường link: eshopapp.misa.vn

Vào Danh mục → Nhân viên → Mũi tên Tích Sửa.

Bước 2: Tại dòng TK đăng nhập,  điền Thông tin SĐT Hoặc Email mới > Tích Có để lưu.

(Lưu ý: SĐT hoặc email mới cần đổi, đã được kích hoạt misa ID)

Bước 3: Sau khi thay đổi, tài khoản có thể đăng nhập vào Misa eshop bằng Số điện thoại hoặc Email mới.

Trường hợp 2: Thay đổi mật khẩu đăng nhập trong trường hợp anh/chị vẫn nhớ mật khẩu hiện tại.

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản MISA eShop trên web bằng Tên đăng nhập và Mật khẩu hiện tại.

Lưu ý: Trên điện thoại hiện tại không thực hiển đổi mật khẩu được

Bước 2: Tại màn hình làm việc, nhấn vào Avatar (hình đại diện) ở góc trên cùng và chọn mục đổi mật khẩu.

Bước 3: Tại mục Mật khẩu, nhập Mật khẩu hiện tại và Mật khẩu mới (đảm bảo độ phức tạp), sau đó nhấn Đổi mật khẩu để hoàn tất.

Lưu ý

Nếu không biết Tài khoản nào là Quản trị hệ thống của cửa hàng. Hoặc Tài khoản quyền Quản trị hệ thống không đăng nhập được vào phần mềm để thay đổi. Anh/chị vui lòng liên hệ MISA để được hỗ trợ.

Chúc Anh/Chị thực hiện thành công!